워드프레스에 대한 포괄적인 지원 시스템
Nirweb Support는 강력한 WordPress 지원 플러그인으로, 견고한 티켓 시스템을 제공하여 사용자 상호작용을 향상시키도록 설계되었습니다. 모든 규모의 비즈니스와 웹사이트에 적합하며, 사용자가 판매 및 지원과 같은 다양한 부서와 관련된 티켓을 제출할 수 있도록 합니다. 이 플러그인은 무제한 티켓, 에이전트 및 부서를 지원하여 귀하의 지원 시스템이 필요에 따라 확장될 수 있도록 보장합니다. WooCommerce 및 Easy Digital Downloads와의 통합을 통해 사용자는 구매와 관련된 티켓을 제출할 수 있어 지원 프로세스를 간소화합니다.
이 플러그인은 자주 묻는 질문에 대한 준비된 답변도 제공하여 에이전트가 빠르게 응답할 수 있도록 합니다. AJAX 기술로 강화된 인터페이스는 기능적일 뿐만 아니라 시각적으로 매력적이며, 지원 옵션을 사용자에게 항상 표시하는 사용자 정의 가능한 플로팅 지원 아이콘이 있습니다. 또한, 에이전트와 사용자 모두 티켓 이벤트에 대한 이메일 알림을 받아 적시의 소통을 보장합니다. Nirweb Support는 고객 지원 기능을 개선하려는 모든 웹사이트를 위한 종합 솔루션입니다.